2025年5月– date –

エステサロンの経営を安定させ成功させるには、顧客のリピート率（再来店率）を高く維持することが欠かせません。新規のお客様が一度きりで来なくなってしまうようでは、常に新規集客に追われコストもかさみがちです。これからエステサロンを開業予定の方...

エステサロン運営において、新規顧客の獲得とリピーターの増加は最重要課題のひとつです。近年ではスマートフォンの普及により、SNSの存在感がさらに高まり、ビジネスやブランディングの手段として欠かせないツールとなっています。そこで本記事では、「エ...

毛穴洗浄や美容液導入を同時に行う「ハイドラフェイシャル」は、近年エステサロン開業者から注目を集める人気施術です。ダウンタイムなしで毛穴の黒ずみや開き、くすみをケアできるため、お客様満足度も高くリピーター獲得に繋がりやすいメニューと言えま...

「顧客満足度を高めたい」「リピーターを増やしたい」と考えるエステサロン経営者の方々が増える一方で、実は業界特有の“トラブル”も少なくありません。小さなクレームから大きな法的問題まで、経営を続けていく上で無視できない課題ばかりです。本記事で...