「毛穴洗浄メニューを新しく導入したいけど、料金はいくらにすれば…？」「周りのサロンがどんどん安くしているから、うちも追随しないとお客様が来てくれないかも…」「毎日予約でいっぱいなのに、月末になると利益がほとんど残らない」 サロン経営における...

「クーポン集客ばかりで利益が残らない…」「物販や追加メニューをおすすめしたいけど、嫌がられそうで怖い…」「客単価を上げたいけれど、何から手をつけていいかわからない…」 エステサロン経営で、このような「客単価」に関する深刻な悩みを抱えていませ...

「この美容液、保湿力が高くて人気なんですよ」…施術後、お客様にホームケアを提案する際、ついこんな風に、製品の単体の機能だけを説明してはいないでしょうか。もちろん、それも間違いではありません。しかし、その提案でお客様の心は本当に動いているで...

サロンの人気メニュー「ビオフィート」その中核をなす「ビオフィート マスク」は、高い効果実感からリピート率を左右する重要な施術です。しかし「リピート率が上がらない」「他店との差別化に悩む」といった課題を抱える方も少なくないでしょう。お客様に...

スキンケアの基本は「落とすこと」。これは、美容に関心のある方なら誰もが知る常識です。しかし、その「落とす」という行為が、肌のデトックス、血行促進、そして肌細胞の活性化までを担う、積極的な“トリートメント”になり得るとしたら…？ イスラエル発...

ハイドラフェイシャル、アクアピール、毛穴エクストラクション…。サロンで行う専門的な毛穴洗浄は、施術直後のツルツルとした肌触りと、目に見えて黒ずみが消える爽快感で、お客様の満足度が非常に高い人気メニューです。しかし、プロのエステティシャンで...

Instagramを開けば、今日もどこかのサロンがクリスティーナの導入を華々しく告知している。その圧倒的な結果とブランド力に惹かれ、「うちのサロンも導入すれば、きっと成功できるはず…」と、期待に胸を膨らませている経営者の方は非常に多いでしょう。 し...

「お客様に申し訳なくて、なかなか値上げに踏み切れない」「周りのサロンもこのくらいの価格だし…」「毎日予約でいっぱいなのに、なぜか利益が残らない」 サロン経営者の多くが、一度はこのような「価格設定」の悩みに直面します。技術やサービスには自信...

ハイドラフェイシャル、アクアピール、毛穴エクストラクション…。即効性と高い満足度で、今やエステサロンの集客に欠かせない「毛穴洗浄」メニュー。導入すれば新規のお客様が次々と訪れ、サロンは活気に満ち溢れる。そんな成功イメージを描いている経営者...

「施術には満足してもらえたはずなのに、次回の予約がない…」「ホームケアの重要性は伝えているのに、物販が全く売れない…」多くのエステサロン経営者が、この「施術だけで終わってしまう」という根深い悩みを抱えています。 お客様との関係は、サロンのド...